Afspraken & voorwaarden — in gewone taal
Geen kleine lettertjes, gewoon duidelijke afspraken. Hieronder leest u precies hoe we samenwerken, wat u van mij mag verwachten en waar mijn verantwoordelijkheid ophoudt.
Alles gaat in overleg
Elke opdracht begint met even contact — bellen, appen of mailen. We spreken dan samen af hoe u de bandjes aanlevert (langsbrengen, ophalen of opsturen), wat het kost en hoe u de films terugkrijgt. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent, en staan er achteraf geen verrassingen op de rekening.
Oude banden zijn kwetsbaar — zo zit het met aansprakelijkheid
Videobanden van 25 tot 35 jaar oud zijn kwetsbaar. De band kan verzwakt, beschadigd of geschimmeld zijn zonder dat u of ik dat aan de buitenkant ziet. Ik behandel elk bandje met de grootste zorg en werk met goed onderhouden apparatuur, maar het risico dat een al verzwakte band tijdens het afspelen (verder) beschadigt of kapotgaat, is nooit helemaal uit te sluiten. Dat hoort helaas bij oude banden.
Daarom geldt: ik ben niet aansprakelijk voor banden die vooraf al beschadigd of defect zijn, of die tijdens het normale overzetproces beschadigd raken of kapotgaan. Daar staat tegenover: lukt het digitaliseren niet, dan betaalt u voor dat bandje ook niets. Weet u vooraf dat een band beschadigd is of vreemd loopt? Meld het even, dan kijken we samen of we het risico nemen.
Annuleren — kan van twee kanten
U kunt een opdracht kosteloos annuleren zolang ik nog niet begonnen ben. Ben ik al bezig, dan betaalt u alleen voor de bandjes die al gedigitaliseerd zijn.
Ik behoud me het recht voor om een verzoek te weigeren of een lopende opdracht te annuleren — bijvoorbeeld als een band in te slechte staat blijkt (schimmel, ernstige schade) of als het om materiaal gaat dat ik niet kan of wil verwerken. Ook dan geldt: u betaalt alleen voor wat al gedigitaliseerd én geleverd is, en u krijgt al uw bandjes netjes terug.
Logboek: alleen op verzoek, tegen meerprijs
Standaard krijgt u per bandje een digitaal filmbestand (MP4), via een persoonlijke downloadlink of op een USB-stick. Een logboek — een overzicht per bandje van wat er te zien is, met tijdstippen — zit niet standaard bij de prijs. Wilt u dat erbij? Dat kan: het is maatwerk, kost een stuk meer en gebeurt alleen op verzoek. De meerprijs hangt af van de lengte en het aantal banden en spreken we altijd vooraf af.
Uw beelden en uw privacy
Uw films zijn en blijven van u. Ik bekijk alleen wat nodig is voor het overzetten (en voor een eventueel logboek), deel niets met anderen en verwijder de bestanden na levering op uw verzoek van mijn computer. Uw originele bandjes krijgt u altijd retour.
Prijzen en betaling
De prijzen staan op de prijzenpagina: vanaf €6 per band, inclusief digitaliseren en online versturen. Bijzondere wensen — een grote partij, een USB-stick, retour per post of een logboek — spreken we vooraf door, inclusief de prijs. U betaalt pas als het werk klaar is.
Versie: juli 2026. Vragen over deze afspraken? Bel of app me gerust.